常見問題
是否會產生額外的關稅或稅費？
如有關稅及稅費，將於結帳時依適用稅率計算，並在訂單確認前計入商品價格。
好消息：您無需擔心任何額外費用或稅款。您在結帳時看到的金額即為最終金額，我們不會收取超出該金額的任何費用。但請注意，您的信用卡發卡機構可能會針對國際交易收取手續費，此類費用非我們所能控制。
訂單成立後、出貨前可以取消或修改嗎？
訂單成立後，我們會立即開始處理，以確保您盡快收到商品。因此，訂單成立後將無法進行任何變更，包括取消全部或部分訂單、變更收貨地址或運送方式、以及新增、替換或移除訂單中的商品。
訂單成立後可以修改嗎？
很抱歉，訂單成立後無法進行修改。因此，建議您在下訂前仔細確認商品資訊及配送資訊。
目前可以配送到哪些國家？
目前本網站僅支援配送至香港。
支援哪些付款方式？
我們接受以下付款方式：
Visa、Mastercard、Maestro、Amex、PayPal、Apple Pay、Google Pay、JCB
訂單成立後，我們將對訂單金額進行預先授權保留。這代表該金額將暫時凍結於您的信用卡或金融卡上，但實際扣款將於商品出貨後才會發生。
為什麼我的信用卡出現了待處理款項？
使用信用卡下訂時，訂單金額將暫時保留於您的卡上，但在商品出貨之前不會實際扣款。
使用金融卡付款時，您可能會立即看到一筆待處理的交易紀錄，但實際資金轉帳將於出貨時才會發生。
此保留為暫時性質。若訂單出現延誤，我們可能會要求您的銀行延長保留期限，直至商品出貨為止。
如訂單因任何原因遭到取消，我們將通知您的銀行解除保留並退還款項。此流程通常需要7至21天，視各銀行政策而定。
訂單已取消，為何信用卡上仍顯示扣款？
訂單取消後，您的卡上可能仍會顯示一筆待處理的預授權款項，這並非實際扣款。若您使用金融卡付款，預授權解除可能需要3至5個工作天；信用卡預授權通常在72小時內解除。
收到商品時是否會被收取額外稅費？
好消息：您無需擔心任何額外費用或稅款。您在結帳時看到的金額即為最終金額，我們不會收取超出該金額的任何費用。
如何使用折扣碼？
如果您有優惠券或折扣碼，請在購物車頁面的「折扣碼」欄位中輸入或貼上，然後點擊「+」按鈕。折扣碼不區分大小寫。
